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24 de janeiro de 2012 -

O que vender na Internet

Se você quer iniciar um novo negócio na Internet e está se perguntando o que vender na Internet, saiba que é possível vender quase tudo na Internet. Mas, precisamos ver o que é viável vender pela Internet e o que não é.

Neste artigo, falaremos sobre o que vender na Internet de forma direta, ou seja, através de um e-commerce ou qualquer outra plataforma que conclua toda a venda pela Internet. Por falar em e-commerce, quero deixar uma dica aqui: O principal fator de sucesso de um e-commerce é conseguir escalonar as vendas sem precisar escalonar os custos. Se você vende R$ 10.000,00 em produtos hoje e tem uma despesa fixa de R$ 1.000,00, você deverá ser capaz de vender R$ 20.000,00, com uma despesa de R$ 1.200,00 ou os mesmos R$ 1.000,00. Se você conseguir implantar esse processo no seu e-commerce, você estará fadado a ter sucesso, pois esse é o modelo das grandes empresas de e-commerce no Brasil, que já sabem o que vender na Internet há tempos.

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Nicho é massa

Produtos de alcance de massa (celulares, TVs, livros, etc.) são mais difíceis de vender na Internet, pois já existem muitas empresas grandes que os oferecem. O ideal é que você escolha produtos de nicho e se especialize neles, pois estes produtos de nicho, muitas vezes, acabam se tornando produtos de massa na Internet. Mas, você deve estar se perguntando, “por que vender produtos de nicho na Internet pode se tornar um negócio de massa?” Porque nós já somos cerca de 78 milhões de pessoas conectadas (segundo Ibope) e, imagine, quantas destas pessoas não estão procurando por um produto de nicho neste momento, como um sabonete para pele oleosa. Pois é, esta é a lógica de vender na Internet. Agora, imagine você vendendo outros diversos produtos de nicho como: sabonete para pele seca, sabonete para pele clara, sabonete para pele escura, etc. Todos somados podem te render uma boa massa e um bom lucro. Isso é o que chamamos de Cauda Longa.

É claro que é necessário pesquisar antes se já não existem outras boas empresas vendendo os mesmos produtos de nicho que você escolheu e, então, fazer uma avaliação.

Valor do produto vale o frete?

O ideal é que você venda na Internet produtos com bom valor agregado, pois dependendo da localização do seu cliente e da sua empresa, o frete pode acabar saindo mais caro do que o próprio produto. Pense na hipótese de estar em São Paulo e vender um produto de R$ 10,00 e de baixo valor agregado para Manaus. Com certeza o frete sairia mais caro que o produto e isso inviabilizaria a sua venda.

Consulte o preço do frete do produto que você quer vender para os locais em que você acha que a procura será maior. Isso faz parte do plano para descobrir o que vender na Internet.

Venda pra quem está e pra quem procura algo na Internet

De nada adianta saber o que vender na Internet, se o público para quem você quer vender não está na Internet ou não procura pelo seu produto. A maior parte dos usuários de Internet no Brasil tem menos de 35 anos. Apesar do número de usuários acima de 35 estar aumentando, a maior fatia dos usuários ainda esta nessa faixa etária, e se seu produto é voltado para eles, seu público está na Internet.

O artigo Identificando oportunidades de negócio usando o Google fala sobre a relação direta entre a intenção de compra e as buscas no Google. Convido o leitor a ler este artigo também, com o objetivo de descobrir o que vender na Internet.

Serviços digitais em escala

Uma boa resposta para a pergunta “O que vender na Internet?” é: venda serviços digitais. Sejam eles softwares, e-books, manuais, cursos on-line, conteúdo exclusivo ou outras formas de transmitir informação online. Esses serviços são excelentes para vender na Internet, pois tem o fator escalabilidade, mencionado no início deste artigo, e não demandam tanto gasto após estarem prontos.

Conclusão: Planeje-se para saber o que vender na Internet!

Agora que você já tem uma idéia sobre o que vender na Internet, não se esqueça de planejar. O planejamento é essencial para qualquer negócio, seja ele na Internet ou fora dela. Uma dica é vender na Internet algo com que você se identifique, pois não adianta apenas oferecer um produto ou serviço que não lhe traga nenhum prazer. A motivação pode acabar com o tempo.

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Lembre-se também de incluir neste plano de negócios a divulgação, que na maioria das vezes é feita através de um planejamento de marketing digital. Já que o produto será vendido na Internet, nada melhor do que a própria Internet para divulgá-lo. Vejo muitos empresários pensarem que é necessário apenas colocar um site ou uma loja virtual no ar, que as vendas “cairão do céu”. Não é bem assim, uma das maiores primícias de uma loja virtual, por exemplo, é ser encontrado pelo cliente (otimização de sites (SEO), links patrocinados, redes sociais, etc.), senão você acabará sendo igual a uma loja de rua sem fachada, onde ninguém entra, porque não sabe que ela existe. Pense nisso!

Continue acompanhando nossa categoria Negócios Digitais e tenha informações sobre como fazer negócios na Web.

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Leandro Cosas

Formado em Desenvolvimento de Sistemas pela Universidade de Mogi das Cruzes, Consultor de Marketing Digital Certificado 8 Ps e CEO das empresas Cueca Store e Web Córtex Marketing Digital. Twitter: @leandrocosas

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31 Comentários em “O que vender na Internet?“

  1. Parabéns pelo artigo, muito interessante e esclarecedor… certamente ajudará a muita gente.

    Continue assim.

    Att;

    Mauro Gomes

    Leandro Cosas Respondeu:

    Muito obrigado pelo feedback Mauro.
    Grande abraço.

    Adans Respondeu:

    Excelente artigo, Parabéns gostei muito tem tudo a ver com o mercado nos dias de hoje..

  2. excelente artigo. estou no começo de um projeto, apenas 1 mês e irei colocar minha loja virtual esta semana na internet, já planejei divukgação por newslatter, facebook, google. meu maior problema é o envio das mercadoria, valor da mercadoria menor que o frete… como posso melhorar este aspecto. Como posso alcançar mais pessoas para compra dos meus produtos?

    Muito obrigado pelas informações.>>

    Leandro Cosas Respondeu:

    Olá Rogério,

    Uma dica que lhe dou sobre o frete, é tentar vender mais de um produto para a mesma pessoa. Você pode usar aquelas opções do tipo Comprar Junto, Quem comprou este também comprou ou adicionar produtos mais baratos no carrinho para que a pessoa adicione. Por exemplo, a meia para quem compra um tênis. Sobre a divulgação, pelo que você mencionou, já está fazendo bastante coisa, o que lhe resta são os meios mais off-lines, como: revista, jornal, TV, etc.
    Espero ter ajudado, grande abraço.

  3. Gostei do artigo… Vender online não é tão fácil o quanto parece… Ando estudando sobre e-comerce já a algum tempo… Pretendo criar meu negócio em breve e gostaria de ler mais assuntos abordando este tema… Me ajudou muito Leandro… Abraço e desejo sucesso a nóis…

    Leandro Cosas Respondeu:

    Obrigado Alan. Vender online não é nada fácil. Parece mas não é. Continue assim e estude bastante antes de abrir sua loja virtual, vai lhe poupar cabelos no futuro.
    Obrigado e abraços.

  4. Obrigada pelas dicas bastante esclarecedora. Grata Inês

    Leandro Cosas Respondeu:

    De nada Inês, é um prazer.

  5. Olá Leandro,
    esclarecedor seu comentário, sou empresário e gostaria de diversificar as atividades, ainda não identifiquei o nicho de mercado para venda na internet, grato pelos esclarecimentos sucesso hoje e sempre.

    Leandro Cosas Respondeu:

    Obrigado Francisco. Não desista que logo você encontra algo interessante.
    Grande abraço e sucesso!

  6. tenho um escritorio imobiliario e à algum tempo estou buscando alguma coisa diferente para ajudar nas despesas , seu artigo é simples e claro e me ajudou bastante sobre o que trabalhar na internet . obrigado

    Leandro Cosas Respondeu:

    Que bom Claudio. Depois mande mais notícias sobre como andam as vendas na Internet. Abraço!

  7. Gostei do artigo, mas esses links patrocinados são muito caros!!!!

    Leandro Cosas Respondeu:

    Olá Fernando,

    Muito obrigado. Realmente dependendo do segmento eles são um pouco caros. Porém, isso também é uma questão relativa, já que dependendo de seu site e de sua campanha, você pode ter um retorno muito com com eles.
    Grande abraço.

  8. Bom dia Leandro,
    Li seu artigo e gostei bastante. Tenho uma confecção de camisetas. Trabalho no atacado há 15 anos e quero entrar no mercado varejista com um e-comerce. Você acredita que o mercado encontra-se viável para este nicho?
    Grato
    Augusto

    Leandro Cosas Respondeu:

    Olá Augusto,
    O mercado de moda na internet tem crescido bastante nos últimos anos. Porém o brasileiro ainda não está tão acostumado a comprar roupas pela Internet, pois uma roupa depende muito de como fica em seu corpo.
    O que eu estou vendo alguns sites fazerem, é colocar o máximo de informação possível, principalmente do tamanho. Isso ajuda a pessoa a ver se realmente serve ou não. Ou também oferecem troca grátis.
    Espero ter ajudado, um abraço.

  9. Parabéns pelo artigo. Acabei de conhecer o site por fazer buscas de informações para divulgar melhor a minha empresa e estou curtindo bastante. Com certeza vou continuar acompanhando os artigos.

  10. Leandro.
    Estou pensando em abrir uma loja virtual, artigos como: artigos de recém-nascido, roupas e também de aniversário. Como faço?

    Abraço.

    Leandro Cosas Respondeu:

    Olá Ana,

    Primeiro o ideal é você ter um plano de negócios para isso. Depois você vai precisar contratar uma plataforma para sua loja virtual, empresas para divulgação e fazer todo o tramite comercial de uma loja mesmo.
    Porém, são muitos passos para seguir, sugiro você ir pesquisando mais coisas na internet ou com profissionais da área.
    Espero ter ajudado, um abraço e boa sorte!

  11. Leandro muito bom o artigo. Uma dúvida, quando for registrar a empresa, o endereço pode ser o mesmo de residencia? Acabei de me formar em marketing pela ESPM, e tenho bastante interesse em abrir uma loja virtual. Achei bem interessante o modelo do uol host, voce recomenda? No momento ainda estou pensando no produto, acha possível ter tudo bem implementado, antes de novembro (período importantíssimo do natal)

    Muito obrigado e desculpa por tantas perguntas.

    Leandro Cosas Respondeu:

    Olá Lucas, o endereço pode ser sim da residência, só tome cuidado com relação a segurança dos produtos.
    Com relação ao UOL host eles tem uma loja, porém os recursos são bem simples. Você não vai conseguir um bom posicionamento no Google com esta loja, por exemplo. É para quem esta começando e realmente não tem dinheiro para investir. Sobre a formatação da loja, se for no estilo de uma UOL host acho que você conseguiria sim, porém isso depende de seu tempo.
    Espero ter ajudado, grande abraço e boa sorte.

    Lucas Respondeu:

    Leandro pq com o uol host nao conseguiria um bom posicionamento do google?

    Obrigado novamente

    Leandro Cosas Respondeu:

    Olha Lucas, vou ser sincero. Fazia um tempo que eu não acessa lojas com do UOL Host e vi que neste aspecto pelo menos eles melhoraram bastante. Na verdade percebi que outras empresas estão customizando a plataforma deles, para entregar algo melhor.
    Talvez para começar seria interessante você fazer isso. Dê uma olhada nestas lojas: http://www.meusacessoriosapple.com.br/ e http://www.plushmania.com.br. Ambas são UOL Host, porém uma outra empresa fez a implantação (acredito eu).
    Espero ter ajudado, um abraço.

  12. Olá! Gostei do artigo: simples e esclarecedor. O que você acha da venda de produtos agregados e de complementação. Por exemplo: artigos que tange a Ipad, Iphone… dentre outros?

    Leandro Cosas Respondeu:

    Olá Vinicius,

    Este mercado tem crescido bastante nos últimos anos. Tente achar um nicho que não tenha tanta gente já trabalhando para escolher.
    Espero ter ajudado, um abraço.

  13. Olá, bom dia! Encontrei o seu site/blog, achei bem interessante Leandro!
    Estou pretendo vender meus artesanatos, como bordados, peças em trico, crochet, etc …são criações minhas, já tenho uma boa produção.
    Gostaria de colocar á venda pela Internet, através de um site, ou blog, etc…Pra isso devo criar um “local virtual”, não? Existem sites gratuitos de como criar essa lojinha virtual, porém tenho inúmeras dúvidas …
    Pode me ajudar, qual a maneira mais de divulgar e vender essas criações? Através de blog, facebook, site próprio e principalmente qual o modo que não venha gerar despesas desnecessárias, já que não tenho verba para investir…
    Tenho perfil pessoal no facebook, twitter, ainda lá no ‘falecido'(?) Orkut, mas ultimamente estou entrando mais no face. Fazer um blog e divulgar no face é uma boa ideia?
    Todos que acessam o meu perfil, me elogiam muito pela maneira como escrevo bem, essa é uma marca minha, falo e escrevo francês também, esse poderia ser um ponto de partida para criar algo relacionado a textos na internet.
    Bem, mas gostaria de sua ajuda e dicas sobre a loja de bordados, ok?
    Beijão e parabéns pela maneira atenciosa com que atende a todos..
    Almeda

    Leandro Cosas Respondeu:

    Olá Almeda,
    Vamos lá, vou tentar responder todas. Sobre ter uma local virtual próprio, eu acredito que sim. Sempre é bom ter um site com o nome da marca, os produtos e a empresa. Uma forma de você vender é ir produzindo conteúdo (blog) sobre o assunto e ir divulgando no Facebook, Twitter, Orkut e onde seu público estiver. O ideal também é você ter uma fã page da empresa e não um perfil pessoal, pois assim fica mais profissional. Uma outra dica que eu deixo é você olhar o site http://www.elo7.com.br é um site totalmente voltado a venda de artesanatos. Nunca usei, mas muita gente fala dele, você pode colocar seus produtos para venda lá também.
    Espero ter ajudado, boa sorte!

  14. Ola Leadro,
    Gostei muito o seu artigo e suas informações, estou planejando junto com minha esposa criar uma loja virtual de lingerie e sexshop, nossa ideia seria atingir principalmente o publico feminino. divulgação pela face é uma boa?

    Abraço e parabens.

    Leandro Cosas Respondeu:

    Olá Edilson, acho que pode ser uma boa sim. Tanto os anúncios segmentados como a geração de conteúdo em uma fanpage.
    Espero ter ajudado, um abraço.